За пятнадцать лет жизни в Хайнд-Лейси инспектор Гелбрейт повидал многое, пережил многое и успел зарекомендовать себя как профессионала. Еще совсем молодым парнем, только-только женившись, он переехал сюда из Шрусбери в надежде найти возможность заниматься любимым делом в спокойной обстановке. Что, казалось бы, может происходить в городке, где дома можно пересчитать по пальцам? Но уже в первый рабочий день коллеги предложили ему ознакомиться с тремя толстыми пыльными стопками, в котором хранились подшивки всех значимых дел, и это только с пятидесятых.
Но Гелбрейт был не из тех, кто отступает. Он пережил и безумную старуху, которая травила соседей ядами собственного приготовления, и серийного убийцу – сторожа с железнодорожной станции, и Бог весть кого еще.
Упорный, он привык всегда идти до конца. Жена частенько называет его трудоголизм нездоровым, но ей до сих пор так и не удалось убедить его сменить место работы. Тем более сейчас, когда Хайнд-Лейси захватила череда дьявольских убийств, совершенно не поддающихся здравому смыслу.

▪ Мистер Гелбрейт, расскажите, что самое сложное и что самое интересное для вас в работе полицейского?

▪ Вам нравится работать в маленьком городке? Почему вы все-таки оставили Шрусбери?

▪ Какое дело в своей карьере вы считаете самым успешным? Есть то, чем вы гордитесь?

▪ Оставили бы вы место в Хайнд-Лейси, если бы вам поступило очень выгодное предложение из другого округа?

▪ Как относится к вашей работе семья и насколько сложно вам совмещать их?

Старые, побитые временем переплеты, шероховатые страницы, запах времени – это все, что ей нужно. В лабиринтах старинного здания библиотеке Хайнд-Лейси Этель чувствует себя по-настоящему дома. Она часто проводит здесь ночи напролет, погруженная в какую-нибудь книгу: прочитать их все не хватит целой жизни.
Этель Палмер родилась в Шепчущих дубах в полноценной семье, где были мама и папа, старшие брат и сестра, бабушка и дедушка, рыжий кот и абсолютная гармония. Еще в школьные годы многие ее одноклассницы твердили, что хотят как можно скорее выбраться из этой глуши, а Этель мечтала совсем о другом – стать хозяйкой волшебного замка, которым виделась ей библиотека с ее стрельчатыми витражными окнами, буфетом, полным леденцов и, конечно, рядами убегающих под потолок стеллажей с сотнями тысяч книг.
Несмотря на протесты родителей, которые хотели, чтобы дочь поступала учиться, Этель заменила вышедшую на пенсию миссис Мюллет и наконец-то стала в библиотеке не просто гостем.
В свободное время мисс Палмер пишет картины – в основном по сюжетам любимых книг – имея большой талант в этом деле, и любит болтать с посетителями или прогуливаться от здания библиотеки по аллее, которая выходит к озеру.

▪ Чем вам нравится атмосфера библиотеки? Хотели бы вы работать в библиотеке в другом городе или атмосфера библиотеки Хайнд-Лейси для вас особенная?

▪ Расскажите о своих предпочтениях в литературе. Как вы полюбили читать? Каких авторов можете выделить?

▪ А что насчет ваших картин?

▪ Чем вам нравится ваш город?

▪ Как вы думаете, на свете есть плохие книги? Или к каждой книге просто нужен свой подход, для каждой нужно свое время?

Кэрол родилась в Шепчущих дубах. Ее родители владеют небольшим магазинчиком на углу Улицы старой голубятни: сама цветочная лавка располагается на  первом этаже, а второй Уотсоны обустроили для жилья.
С ранних лет Кэрол мечтает о большом мире, хотя бы о Шрусбери для начала, а в самых сладких своих снах она видит Лондон, шумный и современный, большой, совершенно другой. Однако при этом девушка умеет находить маленькие радости в своей нынешней жизни: это семья, составление букетов и улыбки покупателей, это Гарри Тафт, неуклюжий и смешной, который частенько путает адреса, помогая ей доставлять заказы.
Сейчас Кэрол учится в колледже в Шрусбери и стоит перед нелегким выбором, не зная, как поступить после окончания: навсегда забыть о тихой провинциальной жизни или научиться смотреть на нее по новому и наслаждаться ею, как делают это другие обитатели Хайнд-Лейси.

▪ Привет, Кэрол. Расскажи о своих мечтах. Как ты видишь свою будущую жизнь? Кем хочешь стать?

▪ Ты любишь то, чем занимаешься сейчас, или это только помощь родителям?

▪ Расскажи о том, что ты любишь и что не любишь. Назови по пять пунктов и объясни свой выбор.

▪ Наверняка у тебя есть любимый цветок. Какой?

▪ Ты, конечно, слышала о семействе Хантингтон. Что ты о них думаешь?